中心秉承“一流的理念、一流的环境、一流的设备、一流的服务”的建设理念,现有20个职能部门进驻,设立69个窗口,办理220项与企业日常经营密切相关的审批事项,为企业提供“一口受理、一口发证”的服务。

中心的建设是静安区委、区政府加快转变政府职能,深化行政审批制度改革,构建服务型政府的一项重要举措,被列为2016年区政府重点实事项目,2017年2月全面建成并对外运行。

中心奉行“零时差、零距离、零障碍”的服务理念,以“精简、统效能、透明”为原则,以一口受理、一次办结、一站服务、一网通办的四个一”服务为目标,打造“环境一流、系统一流、流程一流、管理一流”的服务窗口。

中心以“互联网+政务服务”为引导,全力打造一个功能全、服务优、信息化程度高的综合性行政服务平台。中心围绕“一口受理”的目标,设置了市场准入的“单一窗口”,建设领域的“综合窗口”,“综合一口式”受理窗口和“一口发证窗口”4类“一口式”窗口。另外,特别设置“海外人才服务”专区,实行外国人来华工作许可一口式“受理一审核一发。,以及网上自助办理服务区,以智能导引为核心,推进“一网通,最大限度地为办事企业提供便利的服务办事人可至中心现场直接取号排队,也可通过静安区网上政务大厅预约专栏进行部分事项的网上预约。