围绕“企业全生命周期服务”为核心，从方便申请人和审批提速角度出发，结合各部门数据共享等信息化手段，探索针对各类投资主体在行政服务中心的新设、变更环节进行帮办辅导，实现工商、公安、税务、银行、社保等各部门、单位的有机融合，通过优化企业材料准备和各部门业务领域办理细分环节，提升中心综合服务水平。具体服务内容如下：

第一，免费帮办。辅导并协助企业在办事过程中的材料填写，就登记过程中个性化问题进行专项辅导，依据企业架构、运营等方面的要求出具合理建议，避免企业材料准备不全、要求不符。

第二，咨询辅导。受理企业关于行业准入、登记材料、行政审批流程等咨询和答疑，根据企业拟投资的业务领域给予合理化的建议，节约投资主体调研成本。

第三，跟踪协调。跟踪企业材料准备、流转和审批环节，探索优化工商、税务等部门业务办理细分流程。注重企业非标准化业务的协调解决，提升企业办事效率。

第四，政策建议。依据企业投资规模、发展计划等，结合企业落户区域和所属行业，向企业传递上海市、浦东新区各类资质荣誉评定、专项扶持政策，方便企业最大程度享受政策红利。

二、其他服务

第一，信用管理服务。

1、协会信用服务围绕政务应用为核心，在准入管理的基础上形成了信用管理和培训、信用调查、信用评估、信用档案管理等服务。

2、为保障企业合法权益，完善信用体系，浦东新区科技和经济委员会、上海市浦东新区企业投融资协会特制定浦东新区信用修复机制，对“信用浦东”、“信用中国”网站上公示的一般行政处罚信息进行修复。

3、目前，协会信用服务工作已形成了“1234”服务体系，即1个标准、2个窗口、3类报告、4个平台。

第二，窗口服务。

协会受各部门委托，在“浦东企业服务中心”运维找茬窗口、信用窗口、单窗通办、帮办专区。

第三，双创加速——虚拟孵化（招商）。

虚拟孵化即对“新金桥路581号二楼”集中登记地址内企业招商及全程信用管理服务。

第四，活动路演。

举办各类政策解读、法律培训、财税培训等活动，企业可以免费参加。协会成立四年来累计举办活动120场。

注：企业通过此平台与客服取得联系，需要以上服务，可至浦东新区合欢路2号企业服务中心一楼帮办专区，无需取号，专人服务，一帮到底。