企服（上海）网络信息技术有限公司基本情况 1.1  创立发展沿革 企服（上海）网络信息技术有限公司（以下简称“企服公司”）于2014年在漕河泾松江园区注册成立，投资方是上海松江出口加工区企业服务有限公司（即企福集团），创立于2001年，主要从事科技园区、商务楼的投资开发、招商代理、物业管理、企业综合服务等业务。企福集团经过15年发展相继在松江、金山、奉贤等地开发了“企福天地”、“企德天地”商务楼、“创亿国际企业园”、“企福南上海物联网产业园”、“企福金山科技园”等5幢商务楼、22个科技产业园区，物业面积超过80万平方米。每年为松江和上海各工业园区产业项目招商数量大约200项，每年租赁和代理销售工业物业10万平方米左右，并为上千家制造企业提供各类综合企业服务，其中不乏著名的“智造”型企业，如达丰电脑、库卡机器人、龙工机械、斐讯通讯等。拥有市级科技孵化器1个，市级服务平台1个。  企服公司坚持“助推企业创新发展、与企业共同成长”的宗旨，不断提升服务水平，做好典型案例，从而在广大中小企业中树立了良好的品牌形象，也获得政府主管部门的认可。公司先后认定为“松江区质量协会副会长单位”，“2014年度奉贤区服务中小企业优秀合作机构”，“2016全国中小企业创业创新服务典型案例优秀案例”，“中国互联网协会会员单位”。2015年度，“技术云产业服务大数据协同云平台”项目获得了市经信委的“上海市信息化发展专项项目”和松江科委的“松江区产业化信息化融和项目”。2016年，公司的“产业服务大数据协同云平台”认定为松江区产业化关键或共性技术研究项目。2017年获得上海市创新基金项目认定，技术云成为上海市科创中心10家特约服务机构之一。公司总经理叶春辉先生先后被任命为中国大数据产业生态联盟副理事长、松江区质量协会副会长。 公司积极参与承担2015年度和2016年度“上海市创新创业大赛分赛点”，2015年9月，与奉贤区经济委员会签订战略合作协议，共同打造“奉贤区智慧园区”——工业产品展示及大数据系统平台。2015年11月，与松江区经济委员会、上海企福集团三方签署战略合作协议，共同创建“松江区企业服务示范平台”，更好的服务松江招商引资和上下游产业链，推进松江创新发展。2016年承担松江区行政服务中心“政企互通平台”的技术支持，牵头成立“中国大数据产业生态联盟产业互联网服务专业委员会”，并担任专委会主任委员单位。目前由企服公司牵头成立的中国大数据产业生态联盟产业互联网服务专业委员会分别与上海大学、东华大学、上海工程技术大学、同济大学、上海超算科技有限公司签订“合作框架协议”，旨在搭建产业服务领域的专业生态圈。  以争创上海市中小企业公共服务机构为动力，以打造服务品牌为抓手，不断替换服务能级，扩大服务领域，做好每一项服务产品。在新经济背景下，传统企业的转型刻不容缓。企服公司为众多成长型、科技型企业创造更高价值的合作伙伴，帮助企业家打开视野、拓展思路，从全球经济和产业发展的高度去理解自己所经营的产业和企业。为此，企服公司率先提出互联网+产业服务，打造“技术云”产业智库服务平台。提高了员工的工作效率，增强了对业务需求的反映速度，突破了服务对象的地域限制，为企业未来的转型发展提供专业的第三方智库服务。 “技术云”产业智库服务平台增加服务内容，从传统意义上的项目申报为主，转向了政策解读、创业咨询、课程培训、产学研对接、行业分析、智库远程服务等多元化的服务，同时吸引政府、园区和专业服务机构入驻平台，着力打造全方位的企业服务体系。拥有创新服务方法，既有线下的上门对接服务，又提供便捷的在线咨询服务，既有通过政府购买方式为企业提供需求对接的政企互通协同服务，也能够依据企业个性化需求定制行业数据和科技情报，既有科普性的创新创业、大数据应用知识讲座，又有智库远程服务响应企业需求。 企服的发展规划是在未来五年内，面向制造业行业和文化创意创新领域，吸纳会员企业近万家，针对重点行业大数据的创新应用，以为企业提供信息知识加工和创新为主的数据挖掘、商业分析等创新服务，加速信息知识向产品、资产及效益转化，切实提升企业的产品创新能力与核心竞争能力。与传统的产业服务相比，“技术云”产业智库服务平台主要利用互联网的即时性和资源的丰富性为工业企业提供及时有效的价值信息，并通过链接政府、园区、专家、机构等多方资源为工业企业提供更多专业技术服务，打造成为“聚合百家资源、服务万家企业”的上海“工业云”创新服务品牌之一，实现“技术网互联，技术云互通”的产业服务从线下到“云加端”的转化。 1.2  主要服务的客户品牌 可持续发展战略是企服公司战略规划的核心内容，包含软硬件投入、服务品牌建设、团队打造、制度建设、产业技术服务联盟等。设立了分工责任明确、管理制度完善的组织架构，保障公司和服务平台的有序运行。 企服公司在提供专业化服务企业的同时也储备和培养了一批专业技术服务人才，大专以上学历100%，本科以上80%，专业涉及生物科学、金融、机械工程、管理、工业设计、数学、教育等，培养和引进首席质量官2名，专利工作者2名，创业辅导师4名，企业高级培训师4名，技术经纪人6名，计量管理1名，卓越绩效评价师3名，质量认证3名。董事长张建军先生，松江区政协委员，新阶联会长，2014 年荣获第四届上海市优秀中国特色社会主义建设者荣誉称号。 2015年9月11日，上海市奉贤区经济委员会和企服(上海)网络信息技术有限公司签订战略合作协议，共同打造“奉贤区智慧园区”——工业产品展示及大数据系统平台，旨在通过政府统一购买服务，免费为区内制造企业产业链上下游搭建政府平台，同时为企业宣传产品提供移动互联网支持，让企业在展示自己产品的同时获得用户体验的大数据反馈，为企业布局工业4.0提供平台和系统。该系统目前是国际500强企业首选工业产品展示平台，包括蒂森克虏伯、龙工等国际国内巨头。 图1 与奉贤经委签订战略合作协议签约现场 2015年11月，上海市松江区经济委员会、上海企福置业（集团）有限公司、企服（上海）网络信息技术有限公司，三方签署战略合作协议。旨在通过政府、科技园区运营商、技术云产业服务大数据云平台三方紧密合作，共同创建“松江区企业服务示范平台”，为松江区产业发展打造工业品数字展示系统，更好的服务松江招商引资和上下游产业链，推进松江创新发展。 图2与松江区经委签订战略性合作协议签约现场 企服公司合作签约的企业近千家，覆盖电子信息、轻工、纺织、印刷、化工、家具建材、通信设备、技术服务、创意设计、机械、医药、交通运输、环保、装备制造、贸易、互联网等行业。即有初创型企业，也有像飞科电器、正泰电器等纳税大户、上市公司；既有传统行业企业，也有像凯虹电子等高科技高成长性百亿级企业；既有内资私营企业，也有复盛、达丰电脑等知名跨国公司；既有制造业企业，也有像美联钢结构等设计型技术企业，还有启迪协信等科技园区运营平台。 图 3 公司主要合作的客户品牌  1.3  服务能力和主要服务案例 2016年4月19日，企服（上海）网络信息技术有限公司与国家工信部智库赛迪顾问达成全面战略合作伙伴关系，此次战略合作的达成标志着企服从服务松江产业，服务上海产业正式向服务全国产业进行迈进，为全国的制造型企业提供专业化的产业服务。 图4 与国家工信部智库赛迪签订战略合作 企服（上海）网络信息技术有限公司负责松江区人民政府“政企互通平台”技术支持，并组织协调召开企业、园区、服务机构、专家对接会。企服公司将会开放“技术云”视频会议系统给园区和协会服务企业时免费使用，让园区和协会利用远程服务工具更好更快的服务好企业科技创新，转型发展，为服务“G60上海科创走廊”建设贡献出企服网络在“互联网＋”方面的一份力量。 图 5 “政企互通平台”对接会 2016年10月28日，由企服公司作为技术支持的“中国产业服务互联网服务大会暨中国大数据产业生态联盟首届理事大会”在上海松江区隆重举行。 技术云产业互联网服务平台是中国产业服务生态圈的重要载体，由企服网络于国内首创，致力于打造中国产业服务领域里的阿里巴巴。通过汇聚各类企业服务资源，大数据挖掘分析，行业科技情报等资源，有效提升产业服务的效率和专业度，推动工业企业转型升级和专业技术服务的有效对接，实现产业服务向“云加端”转移。在本次大会上，企服网络牵头成立“产业互联网服务专业委员会”。 图6 松江区委常委、区长陈宇剑,中国电子信息产业发展研究院副院长、中国大数据产业生态联盟秘书长黄子河，企服(上海)网络信息技术有限公司总经理叶春辉，共同为“技术云产业互联网服务平台”启动揭幕。  2017【创业在上海】国际创新创业大赛于4月6日上午在宝山正式开赛， “技术云”作为本次大赛的特约服务机构为上海市科创中心 2017“创业在上海”国际创新创业大赛 提供远程会议接入，助力远程分赛点与开赛主会场的连接交流并对参赛企业和优胜企业提供相对应的行业数据等福利。上海市科学技术委员会主任：寿子琪先生出席大赛，对远程观摩的方式与参赛分会场的选手互动表示高度认可。 图 7 技术云系统支持2017【创业在上海】国际创新创业大赛  为了配合2017年度松江区政府质量奖申报工作的开展，引导区内企业了解、导入、实施卓越绩效管理模式，提升企业质量管理水平，开展松江区政府质量奖培训。2017年6月28日（周三）举办了“2017年松江区政府质量奖培训”特邀上海市松江区质量监督管理局 宗副局长，甘主任 和企服（上海）网络技术有限公司 总经理 叶春辉进行讲解，采取线下主会场+线上远程视频会议模式，由企服（上海）网络信息技术有限公司提供全程技术支持。当天参会企业多达60多家。 图 8 2017年松江区政府质量奖企业远程参会培训现场   2017年企服公司“技术云”成为上海市科创中心创业在上海特约服务机构。 图 9 上海科创中心官网截屏  1.4  远景目标 企服的发展规划是在未来五年内，面向制造业行业，吸纳会员企业近万家，针对重点行业大数据的创新应用，以为企业提供信息知识加工和创新为主的数据挖掘、商业分析等创新服务，加速信息知识向产品、资产及效益转化，切实提升企业的产品创新能力与核心竞争能力。与传统的产业服务相比，“技术云”产业服务平台主要利用互联网的即时性和资源的丰富性为工业企业提供及时有效的价值信息，并通过链接政府、园区、专家、机构等多方资源为工业企业提供更多专业技术服务。是大数据示范创新应用中的重点行业大数据创新应用的典型项目：以信息知识加工和创新为主的数据挖掘、商业分析等新型服务，加速信息知识向产品、资产及效益转化的应用项目。 帮助解决中小企业的需求是企服网络公司服务中小机构的核心价值。而且这部分需求多种多样、千变万化，并且随着科技的进步及知识产权意识的增强与日剧增。政府在“十三五”的规划中更加强调重视对小微企业的扶持，我们积极响应政府号召，将在促进小微企业发展、技术创新、成果转化、人才培养等方面做出更大的努力。 主要解决中小企业转型发展中的三大需求：一、享受政府政策红利，二、获得技术研发数据参考，智库远程协同服务，三、加快核心团队知识更新。目前制约企业转型发展的是“技术”和“人”，“技术云”产业智库服务平台通过向企业推送政策解读、行业分析、科技情报、产学研技术，国家智库的行业数据，及时更新企业管理层和核心团队的知识结构，并结合企业自身的业务数据、市场数据进行融合分析，让企业及时了解市场环境，为技术研发提供数据支持，以应对未来风险，及早调整公司发展战略。加上“政府-专业服务机构-企业”远程协同服务功能的成功实现，大大提升了企业获得专业服务的效率，从而加速企业转型升级。 大数据时代已到来，未来2年内，企服在技术云平台上将建立数据可视化接入，优化企业获取行业动态数据的时间成本，通过大数据挖掘、建模，将科技情报向企业精准推送，使得企业更快推出具有竞争优势的产品和技术。结合“大数据”、“人工智能”为企业转型升级提供专业智库服务！     企服（上海）网络信息技术有限公司 二〇一七年十二月