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1、GB/T 19580:2012卓越绩效管理模型
GB/T 19580:2012卓越绩效管理模式包含“领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、结果”七个部分,“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”驱动三角,“资源”、“过程管理”、“结果”构成从动三角,“测量、分析和改进”是组织运作的基础,链接两个三角,推动组织的改进和创新。
2、美国波多里奇国家质量奖卓越绩效管理模型
美国波多里奇国家质量奖卓越绩效管理模型强调卓越绩效准则的系统性,以“领导”、“顾客”、“战略”构成“发展方向三角”,强调组织发展方向的重要性;以“员工”、“运营”、“结果”构成“核心能力三角”,体现组织的核心能力,以六角形的结构体现绩效系统的高效率与有效性,并通过整合将各个类目联系到一起,提升整体绩效系统的关联性。
3、中国质量奖评价模型
中国质量奖是中国质量领域最高荣誉,旨在表彰在质量管理模式、方法和制度领域取得重大创新成就的组织和为推进质量管理理论、方法和措施创新做出突出贡献的个人。以质量、创新、品牌和效益四个维度为核心,推动企业形成先进的质量管理理念、制度、模式和方法,不断推动实现技术创新、管理创新、发展模式和理念创新,塑造良好的品牌,取得良好的经济效益和社会效益。
4、欧洲质量奖EFQM模型
欧洲质量奖是欧洲最负声望的组织奖,是欧洲质量基金组织卓越水平中的最高水平,自1992年,由欧洲委员会、欧洲质量组织(EOQ)和欧洲质量基金组织共同发起。欧洲质量奖对欧洲每一个表现卓越的组织开放,着重于组织的卓越性。通过申请质量奖,组织可以得到很大的益处,即每一个申请人都可以得到来自企业之外的专业评审人员根据EFQM模式对组织提供的有针对性的、具体的、独立的反馈,以帮助它们继续走向卓越。EFQM模式的基本原理核心:将组织的宗旨和战略联系起来,以及如何利用这一点来帮助组织为最重要的利益相关方创造可持续价值,并实现卓越成果。
5、无锡质量管理成熟度评价模型
为了引导无锡市各类组织追求卓越,提高产品、服务和工程质量,增强竞争优势,依据国际知名质量奖和“中国质量奖”评奖办法,以及GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的基本要求,结合无锡市的实际情况,建立了以“质量”为核心,以“领导、创新、品牌、效益”为关键要素的五位一体评价模型。
在卓越绩效方面,朱兰咨询可以为企业提供以下服务:
1.为企业开展各类卓越绩效管理标准的培训,如GB/T 19580—2012卓越绩效评价准则、美国波多里奇国家质量奖卓越绩效准则、中国质量奖评审准则等、欧洲质量奖EFQM评价准则等。
2.运用相关评价标准为企业开展企业管理成熟度评价与诊断。
3.为企业提供各项管理体系成熟度评价方案。
4.为企业提供国际、全国、各省市各类质量奖的创奖咨询指导。
5.各项管理方法、管理技术的专项辅导:
企业文化管理的咨询辅导
企业战略管理的咨询辅导
企业KPI指标体系建立与优化咨询辅导
企业财务管理的咨询辅导
企业人力资源管理的咨询辅导
企业市场与顾客关系管理的咨询辅导
企业技术管理的咨询辅导
企业全员生产维护(TPM)的咨询辅导
企业供应商管理的咨询辅导
企业流程管理与流程优化的咨询辅导
企业标准化管理的咨询辅导
企业全面质量管理(TQM)的咨询辅导
我们的影响力
近年来朱兰咨询先后为国内200多家大中小企业提供咨询服务,在不断帮助企业创造荣誉价值的同时,也在努力提升自身的影响力,企业的荣誉是我们的骄傲。
| 全球卓越绩效奖(20多家) |
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扬子江药业集团有限公司 | |
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江阴兴澄特种钢铁有限公司 | |
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江苏阳光集团有限公司 | |
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江苏亨通光电股份有限公司 | |
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上海三思电子工程有限公司 | |
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| 全国质量奖(20多家) |
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上汽通用汽车有限公司 | |
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上海大众汽车有限公司 | |
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上海电力设计院有限公司 | |
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上海航空股份有限公司 | |
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英特尔产品(上海)有限公司 | |
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| 上海市质量管理奖(60多家) |
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上海申通地铁集团有限公司 | |
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上海电力设计院有限公司 | |
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上海核工程研究设计院 | |
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上海三思电子工程有限公司 | |
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上海紫泰物业管理有限公司 | |
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| 上海市市长质量奖 |
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上海国际机场股份有限公司 | |
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上海通用汽车有限公司 | |
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上海大众汽车有限公司 | |
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上海日立电器有限公司 | |
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| 中国质量奖 |
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上海振华重工(集团)股份有限公司 | |
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国网上海市电力公司浦东供电公司 | |
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| 全国优秀六西格玛项目(260多家) |
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江苏中烟淮阴卷烟厂 | |
| 《基于防差错的精益质量预控体系建设》 | ||
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广西中烟生产管理部-南宁卷烟厂 | |
| 《异型烟卷接包精益生产单元建设》 | ||
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山东中烟济南卷烟厂 | |
| 《提高国产高速机组的设备综合效率》 | ||
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山东中烟青岛卷烟厂 | |
| 《提高切后梗丝纯净度》 | ||
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甘肃工业兰州卷烟厂 | |
| 《提高气流干燥线西格玛水平》 | ||
| ……… |
| 中国质量协会质量技术奖 (60多家) | |
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宝山钢铁股份有限公司,东方钢铁电子商务有限公司 一等奖 |
| 《基于博弈竞价模型的电子采购及供应链协同平台关键技术研究》 | |
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上海电力设计院有限公司 一等奖 |
| 《可靠性技术在复杂地质条件下建设变电站工程中的应用》 | |
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上海三菱电梯有限公司 二等奖 |
| 《基于田口方法的PM曳引机绝缘质量的改进》 | |
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上海电力高压实业有限公司 二等奖 |
| 《风险管控在变电站内跨越带电管型母线展放导线上的应用》 | |
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上海高扬国际烟草有限公司 三等奖 |
| 《统计过程控制在卷烟制造过程中的应用》 | |
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我们的研究成果
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2002年 上海市科技进步三等奖 |
| 《21世纪上海企业质量管理发展战略研究》 | |
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2004年 上海市科学技术奖二等奖 |
| 《供电行业服务质量指数核技术平台》 | |
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2004年 中国质量协会质量技术奖二等奖 |
| 《城管隧道质量链管理开发研究》 | |
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2005年 上海市科学技术奖二等奖 |
| 《电力负荷错避峰质量链管理与信息化示范应用》 | |
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2006年 中国质量协会质量技术三等奖 |
| 《质量竞争力理论与应用研究》 | |
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2006年 中国质量协会质量技术二等奖 |
| 《卓越过程管理研究》 | |
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2007年 上海市科学技术奖二等奖 |
| 《上海公众服务热线“热度”科学测评与质量优化》 | |
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2008年 上海市科技进步奖二等奖 |
| 《特殊奥林匹克运动会规范管理的研究与实践》 | |
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2009年 国家质检总局科技兴检奖三等奖 |
| 《认证认可对国民经济和社会发展的贡献演研究》 | |
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2009年 上海市科学技术奖三等奖 |
| 《电网运营企业公共责任危机的应急管理体系》 | |
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2010年 国家认监委认证技术与标准化 |
| 《认证技术与标准化工作》 | |
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2014年 上海市科技进步三等奖 |