2020年，是不同寻常的一年。突如其来的新冠肺炎疫情，打乱了经济和社会发展的正常秩序，对工作方式、生活方式、生产方式、办公模式带来了相当大的影响，传统制造业、服务业受到较大冲击，疫情带来一系列大调整、大变革，我们既看到疫情带来的不利影响，也看到其中蕴含的重要机遇。新一代信息技术的快速发展，推动生产生活方式发生深刻变革，为经济社会发展注入强劲新动能。近年来，上海把发展在线新经济作为重要方向，着力建设更集聚的产业区域、提供更丰富的应用场景、搭建更智慧的消费平台，加快推动了经济社会数字化转型。

2020年4月13日，沪府办发布2020年1号文《上海市促进在线新经济发展行动方案（2020-2022年）》，发展在线新经济成为疫情防控常态化的关键着力点，成为上海培育新动能、构筑新优势，占领在线新经济制高点的重要举措。《行动方案》首次对“在线新经济”概念做出定义，即指借助人工智能（AI）、5G、互联网、大数据、区块链等智能交互技术，与现代生产制造、商务金融、文娱消费、教育健康、流通出行等深度融合，具有“在线、智能、交互”特征的新业态新模式。作为超大城市有效推进疫期防控和疫后经济复苏的重要落脚点，作为满足生产生活升级需求和技术场景赋能产业转型的重要发力点，作为强化科创策源功能和高端产业引领功能的重要结合点。

上海基于互联网、AI 与5G 等领域新兴科技企业的创新深厚产业基础，以及连年提升的营商环境建设水平，此番全力打造在线新经济，近一年来取得了不菲成绩，这些阶段性的思考、实践，或可作为打造在线新经济的“上海经验”，值得进一步总结和全推广。

（备注：仅限协会会员单位申领）