- 信息来源:上海市中小企业发展服务中心
- 发布日期:2021-10-12 16:13:51
深入优化本市营商环境，全面提升服务专员服务水平，2021年上海市中小企业服务专员技能比武大赛正在进行中。本期将重点介绍“知识答题”所涉及的服务专员学习内容。
大赛已于10月11日正式启动，本市中小企业服务专员们将围绕“服务基础知识、惠企政策知识、融资产品服务、服务专员对企业熟悉度、企业对服务专员满意度”五大方面，展开综合比拼，其中“服务基础、惠企政策、融资服务”以知识答题的方式呈现。服务专员们通过重点学习，需熟知岗位工作要求、善用服务平台工具、知晓部分融资服务产品、掌握较为常见的惠企政策要点。
我们将持续推出“服务专员学习篇”，也欢迎广大企业关注了解本市服务中小企业的相关政策和内容。
【服务基础知识】
【融资服务知识】
【惠企政策知识】
(重点涉及以下惠企政策)
1、【创业支持】关于落实本市鼓励创业带动就业专项行动计划有关事项的通知（沪人社规〔2018〕37号）
2、【产业发展】《上海市促进产业高质量发展专项资金管理办法（暂行）》（沪经信规范〔2020〕8号）
3、【产业发展】上海市人工智能创新发展专项支持实施细则(沪经信法〔2017〕896号)
4、【产业发展】上海市首版次软件产品专项支持办法（沪经信规范〔2020〕1号）
5、【产业发展】上海市首批次新材料专项支持办法（沪经信规范〔2020〕3号）
6、【产业发展】上海市高端智能装备首台突破专项支持实施细则（沪经信规范〔2019〕1号）
7、【产业发展】上海市信息化建设和应用专项支持实施细则（沪经信规范〔2019〕2号）
8、【产业发展】上海市生产性服务业和服务型制造发展专项支持实施细则（沪经信规范〔2018〕5号）
9、【产业发展】上海市服务业发展引导资金使用和管理办法（沪府规〔2018〕5号)
10、【产业发展】上海市战略性新兴产业发展专项资金管理办法（沪府发〔2017〕77号）
11、【产业发展】上海市服务贸易发展专项资金使用和管理办法（沪府办〔2016〕75号）
12、【产业发展】上海市旅游发展专项资金使用管理办法 （沪文旅规〔2020〕3号）
13、【产业发展】上海市科技兴农项目及资金管理办法（沪农委规〔2019〕18号）
14、【产业发展】上海市都市现代农业发展专项项目和资金管理办法（沪农委规〔2018〕2号）及其补充意见
15、【科技创新】上海市科技型中小企业技术创新资金计划管理办法（沪科规〔2021〕2号）
16、【科技创新】上海市高新技术企业认定管理实施办法（沪科合〔2016〕22号）
17、【科技创新】上海市科技小巨人工程实施办法（沪科规〔2021〕12号）
18、【科技创新】上海市高新技术成果转化专项扶持资金管理办法（沪科规〔2020〕10号）
19、【科技创新】上海市企业技术中心管理办法（沪经信法〔2017〕285号
20、【转型升级】上海市技术改造专项支持实施细则（沪经信规范〔2018〕1号）
21、【转型升级】上海市经济信息化委关于组织推荐2021年度“专精特新”企业的通知（沪经信企〔2021〕539号）
22、【转型升级】上海市推进品牌经济发展专项支持实施细则（沪经信规范〔2019〕3号）
23、【转型升级】上海市中小企业发展专项资金管理办法（沪经信规范〔2019〕9号）
25、【人才政策】上海市浦江人才计划管理办法（沪人社规〔2020〕29号）
26、【人才政策】关于发布上海市2021年度“科技创新行动计划”扬帆计划项目申报指南的通知（沪科指南〔2020〕32号）
27、【人才政策】关于发布上海市2021年度“科技创新行动计划”启明星项目申报指南的通知（沪科指南〔2021〕2号）
28、【税收政策】《“大众创业 万众创新”税费优惠政策指引》
【关于技能比武大赛】
充满活力的中小企业是经济韧性的重要保障，高素质专业化的中小企业服务人员则是支撑中小企业健康发展、创造良好营商环境、培育和扶持“专精特新”企业的基础要素。为进一步提升服务专员服务水平，锤炼服务队伍，上海市服务企业联席会议办公室主办，上海市促进中小企业发展协调办公室、上海市中小企业发展服务中心共同承办2021年上海市中小企业服务专员技能比武大赛。
